LIBRO DE RECLAMACIONES

MI EMPRESA Importaciones Salvent SAC tiene como firme compromiso el respeto y el fiel cumplimiento de todas las disposiciones legales y reglamentarias que les son aplicables al tratamiento de sus datos personales ingresados en nuestro portal web

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones Virtual a tu disposición. Solicítalo para registrar una queja o reclamo.

En caso de negativa de entrega del libro escribe a libroreclamaciones@indecopi.gob.pe.

Los proveedores están obligados a atender reclamos de los consumidores en un plazo no mayor a 30 días, pudiendo extenderse el plazo cuando la naturaleza del reclamo lo acredite. Art. 24.1 Ley 29571.

Datos del Proveedor

Razón social: Importaciones Salvent SAC

RUC: 20611870761

Dirección: Av. Emancipación 830 – Lima 15001


DATOS DEL CLIENTE

Nombres (obligatorio)
Apellidos (obligatorio)
Razón Social (opcional)
RUC (opcional)
Correo (obligatorio)
Teléfono (obligatorio)
Dirección (obligatorio)
Ciudad (obligatorio)
Fecha de compra (obligatorio)
Fecha de reclamo (obligatorio)
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DETALLE DEL PEDIDO

Número de pedido (obligatorio)
Monto reclamado (obligatorio)
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DETALLE DEL RECLAMO

Detalle su reclamo (obligatorio)
Solicitud del consumidor (obligatorio)